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Joignez notre équipe Aureonplay 24h/24, 7j/7 via Live Chat ou par email à support@aureonplaycasinos.com — deux canaux pour une réponse immédiate.

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Chez Aureonplay, notre équipe d'assistance est joignable 24h/24, 7j/7 via deux canaux officiels : le Live Chat intégré à la plateforme et l'adresse email support@aureonplaycasinos.com. Le Live Chat garantit une prise en charge immédiate ; l'email convient aux demandes détaillées ou aux réclamations formelles.

Canal de contactDisponibilitéLangue
Live Chat24h/24, 7j/7Anglais
Email — support@aureonplaycasinos.com24h/24, 7j/7Anglais

Pour toute réclamation formelle, adressez votre message à support@aureonplaycasinos.com. Les décisions finales d'Aureon Play sont rendues conformément aux lois d'Anjouan Licensing Services Inc., notre autorité de licence.

Les demandes d'auto-exclusion — d'une durée minimale de 6 mois et maximale de 5 ans — s'effectuent exclusivement par email au support. Aureonplay est exploité par ZEPHYR HOLDING SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (numéro d'enregistrement 3-102-926727), dont le siège social est établi à Hamchako, Mutsamudu, île autonome d'Anjouan, Union des Comores.

Questions fréquentes sur le support Aureonplay

Comment contacter le support Aureonplay Casino ?
Deux canaux sont disponibles 24h/24, 7j/7 : le Live Chat directement sur la plateforme et l'email support@aureonplaycasinos.com. Notre équipe traite les demandes en anglais.
Le Live Chat Aureonplay est-il disponible la nuit et le week-end ?
Oui, notre Live Chat fonctionne 24h/24, 7j/7 sans aucune interruption, y compris les nuits, week-ends et jours fériés.
Quelle est l'adresse email officielle du support Aureonplay ?
Notre adresse officielle est support@aureonplaycasinos.com. Ce canal traite les questions générales, les réclamations formelles et les demandes d'auto-exclusion.
Comment déposer une réclamation formelle chez Aureonplay ?
Envoyez votre réclamation à support@aureonplaycasinos.com. La décision finale est rendue conformément aux lois d'Anjouan Licensing Services Inc., notre organisme de licence.
Comment demander une auto-exclusion chez Aureonplay Casino ?
Adressez un email à support@aureonplaycasinos.com en précisant la durée souhaitée : minimum 6 mois, maximum 5 ans. Cette décision est irrévocable pour toute la période choisie.
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