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Aureonplay Casino Responsable

Chez Aureonplay, l'auto-exclusion couvre de 6 mois à 5 ans, les limites de dépôt sont recommandées et notre support reste disponible 24h/24.

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Paramètres de Jeu Responsable chez Aureonplay

Chez Aureonplay, nous mettons à votre disposition une auto-exclusion de 6 mois à 5 ans, des limites de dépôt recommandées et un support Live Chat disponible 24h/24 pour toute demande de protection.

Outil / ParamètreDétail
Auto-exclusion — durée minimale6 mois
Auto-exclusion — durée maximale5 ans
Méthode de demandeE-mail au support Aureonplay
RévocabilitéIrréversible pendant toute la période définie
Âge minimum requis18 ans
Limite de mise — nouveau joueur500 €
Limite de mise — joueur VIP2 500 €
Support jeu responsableLive Chat 24h/24 + E-mail
Ressource externe recommandéeBeGambleAware.org

Auto-exclusion, Limites et Protection chez Aureon Play

Notre procédure d'auto-exclusion s'active par simple e-mail adressé au support Aureonplay. Vous choisissez une durée comprise entre 6 mois et 5 ans ; une fois la demande confirmée, l'exclusion est définitive pour toute la période — aucune réouverture de compte n'est possible avant l'échéance.

L'accès à Aureonplay est strictement réservé aux joueurs âgés de 18 ans et plus. Tout compte détecté comme appartenant à un mineur est immédiatement fermé et les gains associés sont annulés. Nous recommandons aux parents d'utiliser des outils de contrôle parental référencés sur famisafe.wondershare.com pour sécuriser l'accès aux plateformes de jeu.

Nous encourageons tous nos joueurs à définir des limites de dépôt depuis leur espace de compte. La mise maximale est de 5 € par pari lorsqu'un bonus est actif. Pour les nouveaux comptes, la limite de mise sur les machines à sous est fixée à 500 €, portée à 2 500 € pour les joueurs VIP.

Pour un accompagnement extérieur, Aureonplay recommande BeGambleAware.org pour des auto-tests et ressources gratuites en ligne, ainsi que GamCare (gamcare.org.uk) et Gambling Therapy (gamblingtherapy.org) pour un soutien spécialisé en cas de difficulté.

Questions Fréquentes — Jeu Responsable Aureonplay

Comment s'auto-exclure sur Aureonplay ?
Envoyez un e-mail au support Aureonplay pour déclencher l'auto-exclusion. La durée minimale est de 6 mois, le maximum de 5 ans. La demande est irréversible une fois confirmée : aucune réouverture n'est possible avant l'échéance.
Peut-on annuler une auto-exclusion avant son terme chez Aureonplay ?
Non. Chez Aureonplay, l'auto-exclusion est définitive pour toute la durée choisie (6 mois à 5 ans). Elle ne peut être levée avant son terme, quelle que soit la situation.
Quel est l'âge minimum pour jouer sur Aureonplay ?
L'âge minimum requis est de 18 ans. Tout compte appartenant à un joueur mineur est immédiatement clôturé et les gains sont annulés conformément à notre politique de protection des mineurs.
Comment contacter le support Aureonplay pour le jeu responsable ?
Notre support est disponible 24h/24, 7j/7 via le Live Chat ou par e-mail. Vous pouvez demander la mise en place de limites de dépôt ou initier une auto-exclusion directement depuis ces deux canaux.
Quelles organisations d'aide au jeu Aureonplay recommande-t-il ?
Aureonplay recommande BeGambleAware.org pour des auto-tests et informations gratuites. GamCare (gamcare.org.uk) et Gambling Therapy (gamblingtherapy.org) proposent également un accompagnement spécialisé.
Quelles limites de mise s'appliquent sur Aureonplay ?
Les nouveaux joueurs ont une limite de 500 € par mise sur les machines à sous, portée à 2 500 € pour les joueurs VIP. Avec un bonus actif, la mise maximale est de 5 € par pari.